📌 숙박업 용어 정리 : PMS – ONDA 파트너센터

PMS (Property Management System) : 일반적으로, 숙박시설을 관리하는 시스템을 지칭함.

PMS는 숙박업계에서 많이 사용하는 용어로, 숙박시설 관리하기 위한 아래 기능을 담고 있습니다.

객실를 등록하고 요금을 설정하기
예약을 생성하고 변경하기
체크인, 청소 등 일간 업무를 수행하기
거래내역이나 가동율 등 데이터를 보여주기

과거 PMS는 PC설치형, 확장불가 등 제한된 기능성과 사용성을 가지고 있다면,

최근의 PMS는 클라우드와 모바일웹/앱으로 언제 어디서나 접근가능하고, 손쉬운 인터페이스로 직관적인 사용성을 가지고 있으며, 채널매니저, 부킹엔진 등 다양한 서비스를 추가할 수 있는 것이 장점입니다.

해외에서는 Opera, Cloudbeds, Siteminder, Little Hotelier 등이 있으며 대형 호텔부터 중소형 숙소까지 다양한 형태의 숙소를 타겟으로 개발되어 있습니다. 국내에서는 온다(웨이브/플러스), 산하, 룸지 등이 좋은 제품을 선보이고 있습니다.

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