[예약상담서비스] 고민말고 상담하세요.

안녕하세요, 파트너 여러분. 웨이브 파트너 지원팀입니다.

접객에, 청소에, 예약도 챙겨야 하고,
안그래도 부족한 시간에 짬짬히 새로운 기능도 익혀야 되고...

그런 파트너 분 곁에서 고민을 나누고 실질적인 도움을 드리고자  예약상담 서비스를 오픈했습니다.

📅 상담 바로 예약하기

특징. 인터랙티브한 상담

기존 문의남기기나 전화상담에서는 기능이 제한적이라서 서로 답답한 상황이 많았습니다.  

새로운 예약상담툴을 통해, 의사소통의 실수나 시간낭비를 줄이고 더욱 명쾌한 상담이 가능하게 되었습니다. 대표적인 기능은 아래와 같습니다.

• 상담예약 : 상담가능한 요일과 시간을 선택할 수 있습니다.

• 영상회의 : 서로간 얼굴을 보며 신뢰를 두텁게 만들어 보세요.

• 화면공유 : 백문이 불여일견!  버튼 위치를 찾느라 시간을 허비하지 마세요. 이젠 바로 볼 수 있습니다.

• 원격지원 : 세팅이 어려우신가요? 경험많은 상담매니저가 바로 도움을 드립니다.

• 화면녹화 : 오작동을 말로, 글로 설명하니 어려우셨죠? 이젠 버튼 하나로 화면 녹음이 가능해요. 
  
  

기대효과. ONDA Wave의 다양한 기능을 실수없이, 온전히 사용하게 됩니다.

직관적인 사용성을 지향하는 Wave이지만, 파트너분들이 어려워 하시는 부분이 크게 아래 2가지 입니다. 

• 초기 숙소, 객실, 요금 세팅
• 채널매니저 연동/맵핑

가이드만으로는 2% 부족하신 파트너분은 이번 인터랙티브 상담을 반드시 이용하시길 권합니다.  

1. 시행착오를 줄이고▼
2. 정보의 정확성을 높이고▲
3. Wave의 기능을 충분히, 나아가 온전히 사용하게 될 겁니다.

📅 상담 바로 예약하기

상담매니저를 소개합니다.

상담예약시, 문의내용을 간략히 입력해주시면, 적절한 담당자에게 자동 배정됩니다.

🧶 프로세스 : 예약부터 상담까지

1. 상담형태 선택 : 전화 혹은 영상통화

2. 상담요일, 시간을 선택 및 상세내용 기입

3. 예약완료 이메일 확인

4. 해당일시 상담용 웹주소URL을 통해 상담 진행 

※ 원하는 일정이 없다면, 📝문의로 상담희망날짜/시간과 함께 직통연락처를 알려주세요.
   가능한 빠르게 연락드릴께요.