📌 숙박업 용어 정리 : 워크인

워크인 (Walk-in guest) : 예약을 하지 않고 현장에서 체크인을 하는 고객을 이르는 말

워크인이란, 예약을 하지 않고 직접 방문을 통해 체크인하는 고객을 지칭하는 표현입니다.

특히 성수기에 묵을 객실이 없어 워크인으로 오시는 고객분들도 많으실 텐데요. 워크인 고객을 대상으로 하는 특별 프로모션이나 요금제를 만들어 대응해보시는 건 어떨까요?

ONDA Wave에서는 워크인 방문객을 위한 기능으로 ONDA Pay/온다페이가 있습니다. 
온라인 예약이나 사전결제없이 방문한 경우, 신용카드로만 결제하고자 하는 고객이 간혹 있죠.
온다페이는 단말기/POS가 없어도 신용카드 결제를 받을 수 있는 서비스입니다.

화면 상 카드정보를 입력하면 손쉽게 결제가 이루어집니다. 게다가 저렴한 수수료율로 수익도 향상하고, PCI-DSS라는 강력한 보안시스템으로 안심결제가 가능합니다. 자세한 내용은 온다페이 가이드를 확인해보세요. 

단, 해외카드는 카드민원의 위험성 때문에 현장결제를 권장하지 않습니다.