📌 숙박업 용어 정리 : 노쇼 – ONDA 파트너센터

노쇼 (No-Show) : 예약 완료 후 연락 없이 투숙하지 않는 경우 (또는 예약부도)

노쇼는 말 그대로 손님이 예약을 완료한 후 숙박업소에 연락을 하지 않고 일방적으로 예약을 취소하는 것을 의미합니다. 숙소의 정책에 따라서 다르지만 손님이 예약 후 나타나지 않는 경우, 이에 대한 수수료 혹은 패널티로 숙박요금의 일부/전액을 부과하기도 합니다.

노쇼는 다른 고객의 예약을 받지 못해 공실이라는 손해를 숙소가 떠안게 되는 골칫거리죠.

ONDA Wave에서는 노쇼의 손해를 방지할 수 있는 비장의 무기가 있습니다.

바로, 수기결제 서비스인 ONDA Pay입니다.

온라인 예약시 미리 고객의 카드 정보를 받아둘 수 있습니다.

고정비용없이 사용시에만 수수료를 과금하는 시스템이라 비용걱정도 덜 수 있습니다.

관심이 간다면 온다페이 가이드를 확인해보세요.

혹시 카드정보가 새지 않을까 걱정되시나요?

걱정마세요! PCI-DSS 라는 국제표준 보안규약을 철저히 준수하고 있답니다.

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