안녕하세요, 파트너님. 

ONDA Wave팀입니다. 파트너님들께 더 나은 서비스를 제공해드리기 위해 스무가지가 넘는 기능을 개선하였습니다. 더 나은 서비스를 제공해드리기 위해 지속적으로 개선 해 나가겠습니다.

 

한 눈에 보기

부킹엔진의 11가지 기능이 개선되었습니다.

타임라인과 대시보드의 7가지 기능이 개선되었습니다.

 

 

부킹엔진의 11가지 기능이 개선되었습니다.

부킹엔진 예약의 메모가 고객이 조회 시 확인되지 않도록 수정

 

예약 메모에 기록 된 내부 메모가 고객에게 노출되는 부분을 고객에게 더이상 노출되지 않도록 수정하였습니다.

 

부킹엔진에서의 요금제 이름 / 요금제 설명 표시

부킹엔진 예약시, 예약 가능한 요금제와 요금제에 대한 설명이 노출됩니다. 고객들이 더욱 편리하게 예약 할 수 있어 더 많은 예약을 기대할 수 있습니다. 

 

도미토리 객실 침대 갯수 설정 개선

부킹엔진에서 도미토리 침대를 예약할 때, 복수의 침대를 한 번에 예약하실 수 있습니다. 

 

부킹엔진 이메일 (금액/계좌번호 표기)

고객에게 발송되는무통장입금 예약건에 대한 확정 이메일에 계좌 정보가 함께 발송됩니다.

 

부킹엔진 결제건의 예약취소시 팝업 추가

부킹엔진에서 만들어진 고객의 예약을 고객이 직접 예약을 취소할 수 있게 되었습니다. 그리고 취소시 환불될 금액까지 모두 계산되어 노출되어 고객의 문의 유입을 줄여드립니다.

 

예약불가 객실은 밑으로 내려주기

고객이 부킹엔진에서 예약날짜 조회 시 예약이 불가능한 객실의 경우 하단으로 보내어 자동정렬합니다. 가능한 객실이 상단에 노출되어 고객들에게 예약 가능한 객실을 먼저 노출시켜 마지막 하나의 객실까지도 판매가 가능하도록 돕습니다. 

 

미성년자 X 동의 체크박스

예약 시, 미성년자가 아님을 동의하는 체크박스를 만들어 체크인 시 발생 할 수 있는 문제를 미연에 방지하도록 돕습니다.

 

공지 및 유의사항 강조

부킹엔진에서 고객에게 공지해야 할 사항들을 표기하실 수 있도록 공지사항을 섹션을 추가하였습니다. 설정 > 숙소 설정 메뉴에서 확인 가능합니다.

 

부킹엔진 무통장입금건에 대한 정보를 더욱 명확히 표기

무통장입금 예약건에 대한 결제 수단을 비워 둬 조금 더 빠르게 무통장입금 예약건을 확인하실 수 있게 되었습니다.

 

부킹엔진 상품 수량 선택 사용성 개선

부킹엔진에서 고객으로부터 상품 추가시 수량을 선택하는 방법을 더욱 직관적으로 개선했습니다.

 

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타임라인과 대시보드의 7가지 기능이 개선되었습니다.

[타임라인] 요약정보 전화번호 및 에이전시 상세 정보 표시

[타임라인] 예약패널에 객실명, 요일 표시

예약 패널에 객실명과 요일을 함께 표시하여 예약 확인을 더욱 용이하도록 개선하였습니다.

 

[타임라인] 예약패널 저장 시점에 예약상태 체크

예약 생성 완료 직전 시점에서 예약 상태를 다시한번 체크하여 중복예약을 미연에 방지합니다.

 

[타임라인] 예약패널 > 예약상태 > 예약상태 텍스트 변경

[대시보드] 스탭보드 생성일 오류

스텝보드에 내용 기록시 메모 생성일이 잘못 저장되는 이슈를 보정했습니다.

 

[예약패널] 객실형태 '집 전체'  > 수량단위 '침대'로 노출

예약 패널에서 객실 형태가 잘못 노출되던 문제를 바로 잡았습니다.

 

[타임라인] 과거날짜 객실 배정 기능 열어주기 (부킹엔진 카드/키인결제 건 제외)

과거 날짜의 예약에 대해서 객실 배정 기능을 일부 열어 숙소 운영에 대한 정보를 조금 더 정확히 보유하실 수 있도록 개선하였습니다.

 

감사합니다.