안녕하세요. ONDA Wave입니다.
2020.07.17(금) Wave의 순서 정렬 기능을 업데이트 하면서 일부 파트너님들의 객실 순서가 임의로 변경되었습니다. 이로 인해 불편을 겪고 계신 파트너 분들을 위해 장애원인 및 재설정 방법 안내드립니다.
장애원인
ONDA Team 내부적으로 Wave 시스템을 점검하는 과정에서 객실, 룸/베드, 요금제를 정렬 하는 기능에 오류가 있는 것을 발견했습니다. 파트너님들의 사용에는 문제가 없었지만 향후 문제가 발생할 가능성이 있어서 기능 개선을 진행했습니다.
업데이트
2020.07.17(금) 오후 4시경 새로운 정렬 기능이 배포되었으며 이 과정에서 일부 숙소의 타임라인 객실 순서가 변경되었습니다.
순서 재설정 방법
문제가 발생하신 파트너님은 아래 순서대로 재설정을 진행해주세요!
1. 객실 순서를 재설정 해주세요.
객실 순서는 [설정] > [객실 설정] 메뉴에서 우측 상단의 [객실 추가] 버튼 오른쪽에 있는 톱니바퀴 버튼을 누르시고 [순서변경]을 통해 객실 순서를 변경하실 수 있습니다.
2. 룸/베드 순서를 재설정 해주세요.
룸/베드 순서는 [설정] > [객실 설정] > [객실 선택] 후 우측 하단의 [순서 변경] 버튼을 통해 룸/베드 순서를 변경하실 수 있습니다.
3. 요금제 순서를 재설정 해주세요 (설정 > 요금제 설정)
요금제 순서는 [설정] > [요금제 설정] 메뉴에서 우측 상단의 [요금제 추가] 버튼 오른쪽에 있는 톱니바퀴 버튼을 누르시고 [순서변경]을 통해 객실 순서를 변경하실 수 있습니다.
숙소 관리에 혼선을 드린점에 대해 파트너님들께 사과의 말씀을 드립니다.
기타 궁금한 점 또는 불편사항이 있으신 경우 언제든지 고객센터에 메세지를 남겨주세요.
감사합니다.
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