1. 紹介 | ブッキングエンジン

ブッキングエンジンの紹介
ブッキングエンジン上部のメニューをご覧ください。
-施設の情報メニュー
-宿泊施設の写真メニュー
-地図メニュー
-予約確認/キャンセルメニュー
多言語サポート

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ONDA Waveブッキングエンジンの紹介

宿泊施設の客室を紹介し、予約まで 受けることができるサービスです。
高コストのホームページを作成することなく、ONDA Wave クリック数回で
パートナー分のWebページを作成することができます。
ONDA Payとの接続を介して決済まで完了することができます。 （カード、振込み）

予約情報は、タイムライン、ダッシュボードから照会、管理することができ、
チャンネルマネージャー、統合販売デヘンワでリアルタイムの在庫連動になって便利です。

ホームページやネイバーの両方（Modoo）、またはインスタグラムに推進している場合には、
お客様のご予約を電話やメッセージのみ応対しなければなり逃す場合があります。
しかし、ONDA Waveブッキングエンジンは、 すべてのコースをオンラインで進めたら
売上高も上げて、空室率削減し、運用も効率化することができます。

顧客がブッキングエンジンで予約する過程

ブッキングエンジン上部のメニューをご覧ください。

以下の情報は、Wave>設定>宿泊施設設定>基本情報及び販売連動情報]タブで入力すると、管理します。

施設の情報メニュー

宿泊施設の全体的な情報をご案内します。
Wave>設定>宿泊施設設定メニューで可能なすべての情報を利用してください。
詳細ほど、顧客が迅速かつ容易に確信を持って選択することができます。

予約のお客様は、以下のような画面を見ることができます。

宿泊施設の写真メニュー

ブッキングエンジン内の写真は、Wave>設定>宿泊施設設定> 販売連動情報に登録した画像を表示します。
もし写真が足りないと感じなら、画像を追加します。

地図メニュー

ブッキングエンジン内の地図はWave>設定>宿泊施設設定メニューのアドレス欄に入力された情報に基づいて設定されます。
入力されたアドレスの緯度と経度を追跡して、地図上に表示スリーだ、住所が間違えないように注意してください。

予約確認/キャンセルメニュー

顧客が予約番号と予約者名を入力して本人のご予約を照会します。
また、取り/払い戻しが可能な場合には、予約をキャンセルしたり、払い戻しをお客様が直接進行することもできます。

支払いのキャンセルは以下のように行われます。

• カード決済は、顧客がキャンセルした場合料金プランに登録され返金規定により決済キャンセル処理されます。
• 宿泊施設は予約をキャンセルすることができますが、 支払いのキャンセルは不可となります。
• お客様と決済キャンセル協議後ONDAパートナーサポートにお問い合わせください決済キャンセル支援します。

多言語サポート

ONDA Waveブッキングエンジンは韓国語と英語を基本的にサポートします。